DelMal® – Diseño UI de una tienda online con enfoque urbano
DelMal es una tienda de ropa urbana independiente. Fui responsable del rediseño completo de su sitio e-commerce, enfocándome en una experiencia visual que refleje su identidad editorial, disruptiva y experimental.
Objetivo: Crear una interfaz minimalista, funcional y con fuerte identidad visual para mejorar la navegación, destacar productos y comunicar los valores de marca.
Delmal nace en 2012, en un pequeño taller, como una propuesta visual fuerte y auténtica pensada para las tribus urbanas de la época —hardcore, punk, metal y la cultura del tatuaje—. Desde sus inicios, la marca apostó por diseños con actitud, conectando con un público que buscaba estilo y una identidad que desafiara lo convencional.
Nos reunimos para conversar sobre cómo imaginaba su tienda online y qué debía transmitir. Mientras él compartía ideas con entusiasmo, yo tomaba nota en mi libreta, sabiendo que estábamos dando forma a algo con gran potencial, aunque él aún no lo dimensionara. Juntos comenzamos a revisar referentes globales de alto nivel, inspirándonos en marcas que habían logrado convertir su identidad visual en experiencias digitales memorables.
Con los objetivos definidos, dimos inicio al proceso de experiencia de usuario. Diseñamos la arquitectura del sitio, categorizamos los productos, definimos los textos clave (copys) y esbozamos el paso a paso del flujo de compra. También abordamos aspectos operativos: gestión de pedidos, despacho, control de stock y carga de productos. Luego de varias semanas de trabajo colaborativo, el proyecto se formalizó y pasamos a la etapa de diseño. Un mes después, los primeros prototipos sorprendieron al cliente… aunque, lamentablemente, ese material inicial se perdió por fallas técnicas en mi equipo de entonces.
Una vez decidido cuál sería su diseño final, se comenzó la etapa de desarrollo. Se tomó como base usar WordPress + woocomerce por sus facilidades de creación y modificación, además utilizamos un constructor visual específico para comercios electrónicos «Flaltsome» el que me facilito varias horas de desarrollo y evito externalizar algunos procesos.
A pesar de obstáculos como la pandemia, el vencimiento del dominio y limitaciones económicas, DelMal® logró relanzar su tienda en línea con despacho a todo Chile. El nuevo sitio permitió no solo recuperar su presencia digital, sino también aumentar significativamente las ventas en comparación con la tienda física anterior. Esto impulsó la producción, amplió el catálogo de diseños y elevó los estándares de calidad de las prendas.
Link para ver el sitio
Muchas gracias por su confianza y por permitirme participar en este increíble proceso, apoyando a un emprendedor chileno y ganando su gran amistad.